滴滴顺风车,乘客好评信任值不变,乘客差评降

问题:最近我的房东很烦恼,因为总有租客把吃剩的外卖盒子、使用过的卫生巾、安全套乱扔,有的租客搬走时故意把烂底裤塞进厕所的茅坑里造成堵塞,房东追问原因,那个租客大言不惭的说:“你白白赚我那么多钱,总得让你付出一点代价!”这种心态,同样适用于滴滴快车、滴滴顺风车的乘客。一部分乘客认为我付了钱,司机就得跪舔我的臭脚,稍不如意就给个差评你。最近一位司机找我诉苦:我一二个星期甚至一二个月才接个顺风车乘客,乘客明明给了五星好评,信任值却一直原封不动;偶尔遇到一二个乘客恶意差评,信任值立即刷下来。有时候遇到乘客人数不符、超员超载、拉货、随意更改起点或终点、时间上不合适又不肯取消订单,唯有司机自己取消订单,当晚信任值又降了。联系滴滴客服,客服答复说是系统自动判断的,他无法修改结果。也就是说,即使存在乘客故意恶意差评,对不起,你的信任值降了就是降了,不能申诉,没有二审,只有终审。这位顺风车司机说,2016年全部是互相好评,2017年开始陆陆续续有乘客恶意差评,有的乘客在路上跟司机有说有笑,一下车却来了个四星、二星、一星,司机简直摸不着头脑。滴滴这样的信任值评价系统,有多少含金量?又有多少真实的诚信可言?

深切鄙视BBC版第一集死了若干人才猜到是变态精神病出租车司机干的关键时刻还放不下面子非要喝毒药证明自己正确的某大牌的可笑智商被另外一群更为可笑的脑残粉奉为经典的无节操现象。
所谓的装逼还见不得别人聪明就是指的这帮人了,恭喜你们把人类智商线又拉低了一个水准。

回答:

其实美版的故事,不能说完美,可也不是不精彩,但是,故事的描述可能有点问题,所以很多人表示失望,福尔摩斯对华生的相关推测似乎比对罪犯的还多
为什么观众会失望,必然是因为觉得这个福尔摩斯不够厉害
可是深入的想想第一集的故事流程,其实不能说不复杂以及流畅
照成观众错觉的,恰恰是故事的描述方式
众所周知,侦探小说管用的手法是某种可以称之为培养对手的写法
一个故事,你首先会看到罪犯同学用各种看似不可能的方法干掉了很多人
JC束手无策,侦探主角也觉得很奇妙很有挑战性
然后死了若干人的时候,根据某些微小的破绽,主角及时推测出了犯人的身份并且拯救了受害人。
比如说,英版的第一季第一集,在出现了几例自杀以后,福尔摩斯只是故弄玄虚的用短信告诉了大家那不是自杀是谋杀,然后在罪犯出现了失误了以后,推测出犯人是出租司机,进而进行正面交锋。其实吧,那个推测结果是出租车司机的因果过程实在是简单,只是前面的铺陈方式让大家觉得福尔摩斯很厉害。
再回到美版,首先男主角就是自顾自的一番推测表演,没有第三人的暗暗赞美,显得单薄没有说服力,故事的流程虽然流畅,但是因为最后的犯人医生没有显得很聪明很厉害,也就不能显得福尔摩斯很聪明很厉害。
如果整个故事改写为,那个医生一开始就利用了精神病人进行犯罪,并且用某种手段引导JC找到了精神病人,JC准备就此结案;但是福尔摩斯从一开始就根据医生的行为推测出他有犯罪的可能,而精神病人虽然证据确凿,但却是无辜的,福尔摩斯和华生一起与医生斗智斗勇最后找到了他整个杀人过程的证据,把犯人绳之以法。

信任值绝对是个好东西,让双方有个初步了解,尤其是顺风车,本身就不是为了盈利,遇上垃圾乘客更是糟心,太低的我绝对不接,比如这个,乘客主动发出的邀请,跟我匹配度95都不接,后来她加了5元感谢费都没人接,哈哈,该

不过不管怎么样,BBC版的优势不过是给罪犯的行案创造了各种迷雾,但是剥离了说,不过是若干为了犯罪而犯罪的精神病执着狂罢了,而福尔摩斯则是为了打发无聊而希望离奇罪案发生的同等偏执狂,华生则是靠微博奉承和私人保镖兼职机油的存在
偏偏有些脑残粉就爱看自大狂装逼,哎,莫装逼遭雷劈的道理都不知道

图片 1图片 2回答:

我遇到一个乘客给父母叫的顺风车,叫的拼车单从南京溧水到泰州,我在禄口要到扬州周家楼靠他很近。接没有问题很顺。也没有再拼客走四桥走沿江快速路。我下午的时间办事所以没走高速。过了四桥他打电话问我怎么没走高速?我当时心里很不舒服回他,兄弟你喊的顺风车不是专车而且是拼车单我没给你拼车就不错了。他回答你本来也要去的费用够高速费了。哎我笑不得,我省下高速费买2包烟犒劳自己有错吗?

回答:

这确实是一种不好的现象,信用体系其实是一个服务型平台约束供需双方的强有力手段,但明显看,滴滴平台目前供大于求,也就是说滴滴现在担心的不是没人开车,而是没人用它叫车!所以信用体系的倾斜很正常。

这种做法无异于饮鸩止渴,但现在滴滴有些有恃无恐,你觉得不合理,你可以不拉,反正有人拉。这就需要司机师傅们的联合,甚至出现自己的行业组织,有人代表司机去找滴滴谈,自己的权利保障。

在这个问题面前,单纯埋怨乘客是没意义的,乘客的信用水平即使提高,也不能一蹴而就,需要过程,但通过平台价值观的改变,是可以帮助乘客约束诚信行为的,所以还要在平台政策和规则上做文章,去争取!

回答:

我有时会接下顺风车的订单,曾有2次被乘客投诉,说临时取消订单。事实是:第1个接单后同乘客沟通好接他的时间,按时到达上车点,打了10多次电话给乘客,电话通了,乘客就是不接电话,等了超过15分钟后,唯有自己取消订单。很快该乘客就投诉我了,无言。第2个是跨城的顺风订单,接单后,该乘客电话一直关机,从晚上至第2天早上,都联系不到,发信息给他也没回复,离出发时间还有15分钟左右,我就把该订单取消,又被该乘客投诉。经过这2件事,我认为是专职顺风车司机的所为。

回答:

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